Customer Success

RESPONSABILIDADES:

– Auxiliar em manter comunicação ativa com os clientes;
– Auxiliar no em treinamentos da plataforma Neobiome e prover suporte aos clientes;
– Auxiliar no acompanhamento de métricas de usabilidade e saúde do cliente
– Revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para clientes;
– Trabalhar a retenção de clientes.

PRÉ-REQUISITOS:

– Ter conhecimento básico de custumer sucess
– Conhecimento básico de edição de vídeos
– Conhecimento básico Google analytics e data studio
– Cursando/Formado(a) Administração, Biologia, Ciência e tecnologia dos alimentos ou áreas afins.

CARACTERÍSTICAS:

– Possuir facilidade de comunicação;
– Ser pró-ativo, dinâmico e criativo;
– Ter capacidade e interesse de trabalhar em equipe, num ambiente multidisciplinar, inovador e desafiador;
– Trabalhar com metas e prazos;
– Disciplina e organização;
– Possuir facilidade de comunicação e transmitir informações;
– Ser capaz de desenvolver suas atividades sem supervisão constante.

BENEFÍCIOS:

– Cozinha comunitária com geladeira, microondas, sanduicheira;
– No dress code;
– Flexibilidade de horários;
– Open café;

Para se candidatar a vaga, basta clicar aqui e enviar seus dados.

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